Společnost Microsoft vydala varování před chybou, která se týká aplikace Microsoft 365 Office Word, kdy uložení dokumentu pomocí konkrétního názvu souboru skončí jeho smazáním namísto uložení. Kombinace může být zvláštní, protože zahrnuje znak hashtag v názvu souboru a psaní přípony souboru velkými písmeny – ale existuje a je třeba ji řešit bez ohledu na to.
Podle společnosti Microsoft se tato chyba spustí, když je přípona .docx psána velkým písmenem a v názvu souboru je symbol hashtag. Společnost Microsoft dále přidává zjištění, že k problému dochází po uložení souboru při výzvě ke kliknutí na tlačítko X pro zavření aplikace Word. Ruční uložení souboru s příponou „.DOCX“ a znakem hashtag v názvu souboru však automatické odstranění nereprodukuje.
Odstranění naštěstí není trvalé, protože koš může soubor obnovit. Kromě jeho obnovení společnost Microsoft navrhla dvě řešení – uložit soubor ručně před zavřením aplikace Word a dalším řešením je zapnutí možnosti „Nezobrazovat kulisy při otevírání nebo ukládání souborů pomocí klávesových zkratek“ v aplikaci Word.
Možná chyba se vyskytuje konkrétně ve verzi 2409 služby Microsoft 365, jak potvrdila společnost Microsoft. Zvláštní je, že chyba požírá pouze dokument aplikace Word s příponou .docx napsanou velkými písmeny a se znakem hashtag v názvu souboru. Společnost Microsoft nevysvětlila příčinu této chyby konkrétně u tohoto sestavení, protože je stále předmětem vyšetřování. Žádná jiná kombinace, která by způsobovala automatické mazání, zatím nebyla objevena.
Automatické mazání dokumentů je noční můrou, hlavně pokud je aplikace používána pro mnoho důležité práce. Nebylo by překvapením, kdyby uživatelé měli v názvu souboru hashtag od někoho, jehož profese je spojena se sociálními médii, protože tento znak se používá pro označování v předních aplikacích sociálních médií, jako je Instagram a X, dříve Twitter. Uživatelé si toho pravděpodobně nejsou vědomi, ani když se soubor dostane do koše.
Proto bez ohledu na to, jak je to zvláštní nebo zdánlivě vzácné, je vždy lepší zabít chybu dříve, než vám sežere domácí úkol.
Zdroj: tomshardware.com