Průzkum Cloud Print Management analyzoval odpovědi technologických manažerů s rozhodovacími pravomocemi se zodpovědností za současné využití technologie cloudu, jejich obavy a preference pro používání cloudové technologie, konkrétně v oblasti správy tisku.
Zajímavé byly také jejich znalosti, využití a preference technologie Edge computing. Při využití technologie Edge Computing jsou tiskové úlohy místo zpracování na úrovni centrálního cloudu odbaveny na lokální úrovni s využitím okrajového (edge) zařízení a do cloudu jsou odesílána pouze metadata o tiskové úloze pro uchování a potřeby reportingu. Tímto způsobem se zkrátí doba odezvy a zatížení datového pásma. Pro firmy, které znepokojuje otázka zabezpečení obsahu dokumentů a soukromí dat, přináší technologie Edge Computing výhodu, kdy citlivý obsah dokumentů zůstává v jejich lokální síti a nepokračuje až do cloudu. Koncová zařízení jsou navíc obvykle jednodušší zařízení, jejichž provoz je z hlediska nákladů efektivnější než provoz serverů.
Výsledky průzkumu ukázaly mnoho zajímavých informací o využívání a preferovaných technologiích v SMB segmentu. Mezi hlavní výhody patří:
- Použití cloudových řešení je všudypřítomné – 93 % malých a středních podniků používá veřejné cloudové aplikace, obvykle Microsoft® Office 365 nebo obdobná řešení
- 50 % malých a středních podniků upřednostňuje cloud-first řešení a pouze 10 % použije pouze cloudové aplikace
- Bezpečnostní otázky řeší malé a střední podniky u všech svých aplikací; 52 % respondentů uvedlo bezpečnost jako stěžejní bod, který je znepokojuje; zatímco 61 % firem ho uvedlo jako hlavní znepokojení při správě tisku v cloudu. Nicméně podniky střední velikosti, společnosti se sídlem v USA a společnosti využívající více než 50 tiskáren nejčastěji spravují tisk pomocí cloudu. Zároveň 29 % respondentů plánuje nákup služeb správy tisku v cloudu v průběhu následujících 12 měsíců.
- 35 % malých a středních podniků již používá technologii Edge computing a 56 % upřednostňuje správu tisku v cloudu s využitím lokálních Edge zařízení.
Edge zařízení popisovaná v průzkumu umožňují zpracování tiskových úloh v podnikové síti na lokální úrovni. S přihlédnutím k obavám SMB společností o bezpečnost správy tisku v cloudu (61 % respondentů) přináší využití Edge computing firmám více klidu na duši a další výhody.
“Při rozhovorech se zákazníky a partnery a po prostudování trendů na trhu a preferencí SMB segmentu ohledně využití technologie Edge computing jako součásti tiskových služeb v cloudu jsme přesvědčeni, že koncová zařízení mají nesmírně důležitou roli,” uvedl Y Soft Chief Technology Strategist Ondřej Krajíček. „Na rozdíl od protějšků z řad velkých korporací je zájem malých a středních podniků přistoupit na cloud-first řešení mnohem větší. Věříme, že se to změní a organizace všech velikostí budou vyžadovat cloudové řešení pro všechny služby, včetně správy tisku,“ dodal.
Přechod na využití cloudových aplikací byl velmi úspěšný. Ve skutečnosti dokonce příliš úspěšný. Z hlediska odezvy, využití šíře připojení a místům, kde je připojení k internetu pomalé nebo nespolehlivé, je nyní zpracování informací blíže místu, kde jsou data potřebná. V případě zpracování tiskové úlohy na lokální síti se dostává společnostem potřebné jistoty z hlediska bezpečnosti a ochrany soukromí dat. Výsledky průzkumu naznačují, že SMB firmy jsou si dobře vědomy této potřeby.
