Ness Digital Engineering, portfoliová společnost skupiny The Rohatyn Group (TRG), dokončila akvizici Sovereign CRM, rychle rostoucí poradenské firmy, která se specializuje na architekturu, zavádění a integraci řady produktů Salesforce. Sovereign CRM rozšíří kompetence Ness v oblasti cloudového a platformového inženýrství, aby společnost mohla reagovat na rychle rostoucí poptávku po platformě Salesforce.
„Mnoho firem se spoléhá na Salesforce jako na platformu umožňující provoz složitých digitálních aplikací, které řídí jejich podnikání, a Sovereign CRM se v této oblasti stala významným inovátorem,“ uvedl Paul Lombardo, generální ředitel společnosti Ness Digital Engineering. „Přidanou hodnotu v podobě této odbornosti můžeme okamžitě nabídnout našim zákazníkům, zatímco globálně budeme získávat další příležitosti k růstu.“
Sovereign CRM je lídrem v oblasti architektury a designu produktů Salesforce včetně vytváření nových akcelerátorů, které pomáhají zákazníkům nasadit tato řešení rychle do produkce. Sovereign CRM poskytuje poradenské služby v oblasti CPQ, prodejního cloudu (Sales Cloud), komunitního cloudu (Community Cloud), cloudu služeb (Service Cloud), Field Service Lightning, řízení partnerských vztahů, MuleSoftu a Pardotu.
„Nabídka našich služeb je vysoce diferencovaná a poptávaná. Díky globálnímu působení společnosti Ness a jejímu know-how v oblasti softwarového inženýrství můžeme správně uchopit příležitost, která se nám naskytla,“ uvedl Eric Borthwick, zakladatel a evangelista společnosti Sovereign CRM. „Společně budeme pomáhat podnikům uvolnit plný digitální potenciál Salesforce a zajistit si skutečnou konkurenční výhodu.“
Sovereign CRM se stala součástí Ness Digital Engineering, ponechá si však svůj název. Eric Borthwick bude garantem odborných znalostí Ness v oblasti cloudových CRM systémů a bude řídit obchodní vztahy se Salesforce.